Mục lục

san sẻ

Là một người bán hàng, chốt sale được xem là một khâu then chốt chính vì nó quyết định kết quả giao dịch thanh toán của bạn có thật sự thành công hay không. Để trở thành những best seller, việc nắm trong tay những kỹ năng đỉnh cao sẽ giúp người tiêu dùng không thể bỏ lỡ những thời cơ mà bạn mang lại. Để nắm vững hơn về vấn đề này, trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ san sẻ về 5 kỹ năng chốt sale thần tốc mà bạn nhất định không nên bỏ qua.

>> Bạn click đọc ngay: 

– Kịch bản chốt sale mỹ phẩm qua Smartphone “thần thánh”

– “Kungfu” giành cho Telesales xử lý từ chối người tiêu dùng

– 5 lý do khiến bạn thất bại trong chốt sale Bất Động Sản Nhà Đất

Kỹ năng chốt sale là gì ?

Trong quy trình bán hàng, dù bạn học Marketing bất kỳ sản phẩm nào đi chăng nữa thì việc chốt sale cũng là một bước khó khăn và quan trọng nhất mà không phải seller nào cũng làm được. Bởi khi tìm hiểu về sản phẩm của bạn, đôi khi người tiêu dùng lại tỏ ra rất hào hứng và muốn sở hữu nó nhưng đến lúc đưa ra quyết định mua hàng thì họ lại có vẻ bồn chồn, lúng túng. Cho dù vì bất kể lý do nào khiến người tiêu dùng vẫn chưa thể đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức thì việc bạn cần làm lúc này là vận dụng toàn bộ những kỹ năng và kiến thức, kỹ năng đã có để thúc đẩy quy trình mua hàng ra mắt nhanh gọn. 

https://i.imgur.com/U0wbazW.png

Chốt sale là bước quyết định trong quy trình bán hàng

Kỹ năng chốt sale kết quả

Lựa chọn một thời điểm thích hợp

Khi bắt đầu tìm hiểu về một sản phẩm, dịch vụ nào đó người tiêu dùng thường có tâm lý muốn được cung ứng những thông tin đầy đủ cùng với những trải nghiệm mang tính thực tiễn. Sau khi đã hiểu hết về những giá trị và những tính năng nổi trội của sản phẩm , người tiêu dùng sẽ đưa ra những thắc mắc, do dự và mong muốn được giải đáp. Vận dụng sự nhạy bén của tôi, seller rất có thể nhận thấy đây đó là thời điểm thích hợp nhất để rất có thể chốt sales. 

Ngoài ra, đối với những sản phẩm có giá trị khá lớn, việc người tiêu dùng còn do dự về giá thành thì thời điểm thích hợp nhất để chốt sales đó là lúc đưa ra những ưu đãi, chương trình giảm giá cực sốc khiến cho người tiêu dùng không thể bỏ lỡ. Ngoài ra bạn cũng rất có thể tìm hiểu thêm thêm khóa học Phạm Thành Long để nâng cao kỹ năng và kỹ năng và kiến thức của tôi trong việc Marketing.

Tổng hợp tính năng sản phẩm một cách ngắn gọn, dễ hiểu nhất

Việc cung ứng những thông tin quá nhiều không thật sự thiết yếu sẽ làm cho người tiêu dùng cảm thấy chán nản, mệt mỏi vì những tính năng nổi trội mà mình đang quan tâm lại được đề cập quá ít. Chính vì thế, để rất có thể chốt sale một cách dễ dàng, người bán cần tóm lược những điểm riêng biệt cũng như giá trị nổi trội của sản phẩm mà những đối thủ cạnh tranh khác không tồn tại. 

Kỹ năng chốt sale

Lựa chọn thời điểm thích hợp để chốt sale kết quả

Dùng câu hỏi tạo sự hứng thú

Sau khi giới thiệu toàn bộ những thông tin liên quan đến sản phẩm, người bán hàng, người học bán hàng trực tuyến rất có thể đưa ra một số câu hỏi đại loại như: “Anh/ chị nghĩ sao về sản phẩm/ dịch vụ này”, “Anh/chị còn đang do dự gì về sản phẩm để em có thời cơ được giải đáp những khúc mắc đó?”…. Việc Seller đưa ra những câu hỏi không chỉ là tạo ra sự kết nối, tương tác giữa người tiêu dùng và người bán mà nó còn là một cách để thăm dò được nhu cầu của người tiêu dùng. 

trải qua câu reply, người bán sẽ xác định được tính khả thi về sản phẩm mà mình đang tiếp thì, nhờ đó rất có thể vận dụng linh hoạt những kỹ năng không giống nhau để chốt sale một cách kết quả, nhanh gọn. 

Tư vấn nhiệt tình và luôn luôn mỉm cười

Tùy vào những sản phẩm có giá trị không giống nhau mà quy trình chốt sale rất có thể ra mắt nhanh gọn trong vài giây, vài phút hoặc thậm chí lâu hơn là vài ngày, vài tuần. Dù là sản phẩm nào đi chăng nữa thì việc tư vấn nhiệt tình và luôn nở nụ cười trong suốt quy trình giao dịch thanh toán cũng sẽ tạo được thiện cảm đối với người tiêu dùng. 

Ngoài ra, nếu quy trình chốt sale không thành công thì bạn cũng nên kết thúc buổi trò chuyện bằng một nụ cười thân thiện. Bởi rất rất có thể, trải qua thái độ nhiệt tình của bạn mà người tiêu dùng rất có thể suy nghĩ lại về quyết định mua hàng của tôi hoặc giới thiệu sản phẩm của bạn đối với những người thân thiết khác. 

Kỹ năng chốt sale

Chốt sale thần tốc, nhanh gọn

Chốt sale nhanh gọn, bất ngờ

Khi tìm hiểu bất kỳ một sản phẩm nào đó, ngoài những nhu cầu thực tiễn thì vấn đề mà người tiêu dùng luôn quan tâm đó là những chương trình ưu đãi, quà tặng hoặc sale off.

Thử đưa ra một tình huống giả định như sau: “ Cùng là một chiếc túi có mẫu mã, màu sắc, kích thước, giá thành như nhau nhưng một bên có ưu đãi “mua túi xách tặng Voucher trị giá 200.000 đồng” với cùng một bên là bán đúng giá và không kèm thêm bất kể một ưu đãi nào thì người tiêu dùng hàng chắc chắn sẽ lựa chọn bên có quà tặng”. 

Hiểu được tâm lý của người tiêu dùng hàng, muốn chốt sale một cách nhanh gọn, bất ngờ, bạn hoàn toàn rất có thể đáp ứng được yêu cầu giảm giá, thêm ưu đãi của người tiêu dùng trong phạm vi được cho phép. Chỉ bằng một chút nhanh nhẹn, nhạy bén sẽ thúc đẩy người tiêu dùng đưa ra những quyết định ngay lập tức mà không tồn tại bất kể một do dự nào. 

Không thể phủ nhận một điều rằng, sử dụng những cách sale kết quả sẽ giúp cho quy trình chốt sale ra mắt nhanh gọn. Với những san sẻ hữu ích trải qua bài viết trên đây, chúng tôi hy vọng những seller rất có thể nhanh gọn tăng doanh số bán hàng nhờ những kỹ năng chốt sale đỉnh cao bách phát, bách trúng. Và để tăng doanh thu của Shop, doanh nghiệp và việc Marketing của bạn thì đừng bỏ lỡ thời cơ khám phá những khóa học shopee để mở rộng thị trường bán hàng, phân phối sản phẩm của tôi đến người tiêu dùng nhé!

Nếu bạn là một sale hay nhà Marketing Bất Động Sản Nhà Đất thì ngoài kỹ năng và kiến thức về kỹ năng, chiến lược, tuyêt chiêu bán hàng thì bạn cũng cần bổ sung thêm kỹ năng và kiến thức về học Bất Động Sản Nhà Đất để thuyết phục người tiêu dùng của tôi về Marketing đất đai.

>> Đọc ngay: Top 4 khóa học telesales đào tạo trực tuyến – trở thành bậc thầy telesale đỉnh cao

Chúc những bạn thành công !

Đánh giá :

Tags:
Sale Chốt sale Khóa học

Có thể bạn quan tâm:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *